Hambrick Diamond, czyli „Diament Hambricka”, to jedno z najważniejszych narzędzi strategicznych wykorzystywanych w analizie i tworzeniu strategii biznesowych. Opracowany przez Donalda Hambricka, profesor zarządzania strategicznego na Uniwersytecie Columbia, model ten pozwala na kompleksowe spojrzenie na kluczowe elementy, które definiują strategię firmy, ale jest nieodłączny również gdy w grę wchodzi strategia marketingowa.

Co to jest Diament Hambricka?

Model Hambricka to prosta, ale praktyczna struktura, która ułatwia zrozumienie, jak różne aspekty strategii firmy są ze sobą powiązane. Opiera się na pięciu głównych elementach, które tworzą strategię firmy:

1. Areny – gdzie firma działa? Jakie rynki i segmenty produktów obsługuje?
2. Pozycjonowanie – jak firma wyróżnia się na rynku? W jaki sposób zdobywa przewagę konkurencyjną?
3. Wzorce działań – jakie główne działania podejmuje firma, aby zrealizować swoją strategię? Jakie decyzje operacyjne są najważniejsze?
4. Sposób zdobywania przewagi – co firma robi, aby być lepszą od konkurencji? Czy oferuje niższe ceny, wyższą jakość, innowacje technologiczne?
5. Logika ekonomiczna – jak firma zarabia? Jakie są podstawowe mechanizmy tworzenia wartości i generowania zysków?

Dlaczego marketing powinien brać udział w tworzeniu strategii?

Marketing odgrywa kluczową rolę w kreowaniu i modyfikowaniu strategii firmy. Często jest jednak marginalizowany i sprowadzany wyłącznie do działań promocyjnych. W rzeczywistości powinien on być integralną częścią każdego etapu tworzenia strategii biznesowej, szczególnie w modelu takim jak Hambrick Diamond. To marketing dostarcza najważniejszych informacji o rynku, konkurencji i klientach – elementów kluczowych dla podejmowania strategicznych decyzji. Marketingowcy, mając bezpośredni kontakt z potrzebami konsumentów, są w stanie wskazać, gdzie firma powinna operować (Areny), jak może się wyróżnić (Pozycjonowanie) oraz jakie działania powinny być priorytetowe (Wzorce działań).

W idealnym scenariuszu, marketing nie tylko reaguje na potrzeby rynku, ale również aktywnie współtworzy strategię, wpływając na kierunek rozwoju firmy. W ten sposób rola marketingu staje się kluczowym elementem przewagi konkurencyjnej, a nie jedynie wsparciem sprzedaży.

Dlaczego warto korzystać z Diamentu Hambricka?

Zastosowanie modelu Hambricka umożliwia firmom lepsze zrozumienie ich strategicznych wyborów i priorytetów. Pomaga w:

• Wyraźnym określeniu docelowych rynków i segmentów.
• Optymalizacji działań operacyjnych w celu zwiększenia efektywności.
• Zidentyfikowaniu i wzmocnieniu przewagi konkurencyjnej.
• Zapewnieniu spójności między wszystkimi elementami strategii.

To narzędzie jest szczególnie użyteczne dla firm działających na zmiennych i konkurencyjnych rynkach, gdzie spójność strategii może być kluczem do przetrwania i rozwoju.

Przykład strategii marketingowej w praktyce – Green Rust Soda

Tyle teorii, a jak wygląda to w praktyce? Weźmy sobie na warsztat nową markę napoju gazowanego Green Rust. Zwróć uwagę, że jest to opis stworzony z perspektywy marketingowej.

1. Areny – Gdzie działa Green Rust?

• Rynki geograficzne: Green Rust koncentruje się na miejskich, progresywnych ośrodkach, szczególnie w Ameryce Północnej i Europie Zachodniej, gdzie konsumenci poszukują autentyczności i sprzeciwiają się dominacji korporacyjnych marek.
• Segmenty produktowe: Marka oferuje napoje gazowane, które wyróżniają się nietypowymi, odważnymi smakami (np. zioła, przyprawy, owocowe miksy). Produkty są sprzedawane również w wersjach ekologicznych i nisko przetworzonych, bez sztucznych dodatków, co wpisuje się w nurt “clean label”.
• Kanały sprzedaży: Green Rust unika tradycyjnych, korporacyjnych kanałów sprzedaży. Skupia się na niezależnych sklepach spożywczych, lokalnych kawiarniach, food truckach oraz sklepach internetowych. Obecność w hipermarketach jest ograniczona – marka preferuje kanały sprzedaży zgodne z filozofią „antykorporacyjnego” stylu życia.

2. Pozycjonowanie – Jak Green Rust wyróżnia się na rynku?

• Rebeliancka alternatywa: Green Rust pozycjonuje się jako marka „dla buntowników”, oferując produkty skierowane do osób, które sprzeciwiają się globalnej hegemonii wielkich marek, takich jak Coca-Cola czy Pepsi. W swoim marketingu podkreśla niezależność, oryginalność i autentyczność.
• Ekologiczna i etyczna produkcja: Produkty Green Rust są tworzone w oparciu o zasady zrównoważonego rozwoju. Firma kładzie nacisk na ekologiczne opakowania, pozyskiwanie surowców od lokalnych, małych dostawców oraz minimalizację śladu węglowego.
• Odważne smaki i innowacyjne receptury: Napoje Green Rust oferują unikalne, niszowe smaki, które są odważne i kontrowersyjne – dalekie od typowych napojów gazowanych, dominujących na rynku. Marka chce przyciągnąć konsumentów szukających autentyczności i czegoś nowego.

3. Wzorce działań – Jakie są główne działania Green Rust?

• Niszczenie status quo: Green Rust celowo dystansuje się od tradycyjnych metod marketingu i komunikacji. Zamiast mainstreamowych reklam, marka rozwija organiczne kampanie w mediach społecznościowych, wspiera undergroundowe inicjatywy kulturalne i organizuje wydarzenia w lokalnych społecznościach.
• Kolaboracje z lokalnymi artystami i muzykami: Marka współpracuje z niezależnymi twórcami, tworząc limitowane edycje produktów oraz organizując wydarzenia, które wpisują się w kulturę uliczną i alternatywną. To buduje autentyczny wizerunek marki, oddanej lokalnym scenom artystycznym.
• Agresywna digitalizacja: Green Rust mocno inwestuje w obecność online, rozwijając własny sklep internetowy (dostawa całej palety na drugi dzień;) oraz kanały na platformach streamingowych, gdzie promuje swoją filozofię buntowniczego stylu życia poprzez filmy, podcasty i oryginalne treści.

4. Sposób zdobywania przewagi – Co czyni Green Rust konkurencyjną?

• Autentyczność: Podczas gdy wielkie korporacje są postrzegane jako odizolowane od konsumenta, Green Rust kreuje wizerunek marki „z ludu”, stawiając na kontakt z klientem i społecznościami lokalnymi. Jej antyestablishmentowy przekaz rezonuje szczególnie z młodymi konsumentami, zmęczonymi wszechobecnymi markami mainstreamowymi.
• Zróżnicowane portfolio smaków: Marka oferuje smaki nieznane u konkurencji, np. napoje z mieszankami ziół i przypraw, co pozwala jej wybić się na tle jednorodnych ofert Coca-Coli i Pepsi. Odbiorcy Green Rust to osoby poszukujące unikalnych doświadczeń.
• Szybkość działania: Dzięki swojej elastyczności Green Rust może szybko reagować na zmieniające się trendy rynkowe i dostosowywać ofertę. Wprowadza limitowane edycje napojów i dynamicznie eksperymentuje z nowymi produktami, angażując konsumentów w proces twórczy.

5. Logika ekonomiczna – Jak Green Rust zarabia?

• Premiowanie unikalności: Green Rust oferuje produkty w wyższych cenach niż mainstreamowe napoje gazowane, podkreślając ich wyjątkowość i jakość. Klienci są gotowi płacić więcej za unikalne doświadczenia i produkty premium.
• Niskie koszty marketingu: Zamiast dużych wydatków na tradycyjne reklamy, Green Rust stawia na grassroots marketing i współpracę z influencerami niszowymi. To pozwala firmie utrzymać koszty na niskim poziomie, a jednocześnie budować silną lojalność wśród konsumentów.
• Dywersyfikacja kanałów sprzedaży: Firma unika masowych kanałów dystrybucji, co pozwala na większą kontrolę nad ceną i wizerunkiem. Sprzedaż bezpośrednia przez sklep internetowy pozwala na maksymalizację marży, a lokalne współprace wzmacniają więź z konsumentem.

Zakończenie

Model Hambricka, dzięki swojej prostocie i elastyczności, jest doskonałym narzędziem dla menedżerów i strategów, którzy chcą dokładnie zrozumieć i zoptymalizować swoje działania biznesowe. Pomaga firmom nie tylko w określeniu swojej obecnej pozycji, ale także w wyznaczeniu ścieżki rozwoju na przyszłość.

Chcesz poznać więcej szablonów – wejdź na: https://wedesign.pl/pl/articles/7-marketing-canvas
Chcesz pobrać edytowalny plik PPTX – wejdź na: https://skutecznyprodukt.wedesign.pl/7canvas